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第二章 嫌疑的扩大
昨天的电话一直在我脑海里重复……今天我要把眼睛擦亮了,把耳屎掏干净了一探究竟。
果真,我发现了嫌疑。明天就要开盘了,今早上八点就开始有客户在外面排队了,还要等到明天早上。售楼处里人很多,有客户跑来问这问那,有工作人员在做准备工作。如果不仔细观察,在那么嘈杂的环境下还真的难以发现什么不正常的现象。
小刘同时接待了两组客户:一组是一对小夫妻,坐在接待处;一组是一个中年人,坐在样板房里面。小刘一会儿和这组客户谈谈,一会儿又和另外一组客户谈谈。接近中午的时候,小刘从中年客户那里接过几张A4纸,其中有一张我看到是一份公司的定金单子,然后交给了另外一组客户。
和小刘关系最好的小孔拿出四份合同帮忙签约。签完合同,两人兴奋地说话都有点异常,开开心心的叫了一份大餐。
最让我惊讶的是,他们吃完饭刚坐上销售前台,案场专案五分钟之内把他们叫进办公室两遍。难道领导也知道此事?难道她也参与了?
v大家不要说我多疑,慢慢往下看就明白了。
第三章 公开的秘密
开盘终于结束了!!!我们楼盘销售相当顺利,用“火暴”两个字形容一点也不差。我感觉好累好累,嗓子哑了,身体几乎虚脱了……
一个星期的开盘强销期过去后,我们开始签约。我负责手工签约,这是最忙最累最辛苦的。虽然忙,虽然累,我仍然发现了很多嫌疑。因为,这已经成了公司的公开的秘密。以下是本人通过了解归纳出来的几种操作手段:
第一种嫌疑:给客户申请折扣,然后从中索取回扣。他们对客户的说辞大概是:“像您这种情况我们这里肯定是不能申请折扣。但是我们这里有一个人认识开发商,可以帮您去申请申请。不过申请下来的话,他可能要点好处费”。客户觉得这样自己也是合算的,也就答应了。他们根据申请折扣的多少向客户收取好处费,少则几千多则几万。
第二种嫌疑:因为该楼盘一期还剩余部分商铺,他们卖一期的也要收钱。他们的说辞一般是这样的:“我们这里还有一些一期的房源,本来是留给经营户的。但是我可以帮您去申请一下,若申请下来您要给我们一些好处费。您要知道,一期靠近****成熟市场,并且比二期要早一年开业,位置又好,人家买二期的排了一天一夜也不一定能买到这样好的商铺”。大部分客户都觉得这是对自己也有利的,所以就买了。根据房源位置、总价他们收取不等的好处费。据我了解,主通道的一套开价要收取两万。
第三种嫌疑:帮客户转卖房产。他们对客户的说辞大概是:“您运气真好,我这里刚好有一套别人转让出来的这种房子。那个客户是开发商的朋友,来这里买房子就是来赚钱的,一共买了八套,现在转让四套,每套房子客户那里收取四万”。
第四种嫌疑:强行收取更名费、手续费。只要客户之间不是直系亲属,就索要3000—5000的更名费,更名的客户都基本是迫不得已的,所以就认了。
第五种嫌疑:有些老客户介绍亲戚朋友过来买商铺时,存在主动行贿的嫌疑。
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