说起商用PC，很多用户可能并不太熟悉，但如果你是一位大型公司企业或组织机构的员工，可能每天都在使用它，而它内部有极大概率就是基于Intel平台。商用PC对于可靠性、稳定性、安全性、管理性的要求极高，Intel在这方面有着几乎无敌的优势。

CES 2020展会期间，快科技有幸就与Intel客户端计算事业部副总裁兼商用客户端平台总经理Stephanie L. Hallford聊了聊商用PC方面的一些事情。

Stephanie提出，Intel正在从从一家PC公司转型为数据公司，部门职责和战略也要相应地转型。关于PC尤其是商用PC在新数据时代的作用，Intel也做了大量研究。

在Intel看来，人们会把PC作为专注去做最重要、最细致工作的工具，通过PC为世界做出最大贡献，PC是我们与数据进行交互的工具，是社交媒体的重要接口。

近两年来，商用PC领域的机会非常多，Windows 10升级就带来了硬件、软件方面的大量升级机会，Intel是非常乐观的，预计今年商用PC会与以往持平或者增长1%左右，同时对于所有OEM厂商也是一个很大的机会，毕竟商用市场的利润率要远远高于消费级。

商用PC上的创新机会非常多，5G就是其中之一，会带来新的价值，比消费级市场更加凸显，因此Intel对于5G非常关注和投入。

还有AI。Intel正致力于在广泛的产品线上植入AI，商用PC自然也不例外。AI在收集数据并进行分析后，使之成为下一步行动的依据。

关于AI在商用PC里的价值，Stephanie认为首先就是预测性分析，尤其是风险性事件或者危机情况的预测，对于商业客户来说极为关键。一旦发生意外，甚至是在意外发生之前，就通过更智能的方式去管理、去处理，成本就会大大降低。

还有用户体验，因为当前大多数企业用户使用的PC都是统一的，缺乏针对性，毕竟不同的人有不同的工作和需求，因此Intel希望利用AI来提供更多数据分析，帮助企业IT部门做出更合理的决策，为用户配置最合适的设备。

此外，AI将增强人与机器之间的感知、协作能力，比如在非常吵闹的情况下，AI可以感知到环境，并自动帮助去除一些背景音，从而专心工作，还有很多隐私方面的需求，AI也都大有可为。

谈及中国商用PC市场，Stephanie认为中国一个比较特殊的地方就是几乎每个人都在使用智能手机，并热衷于各种社交，因此如果能够开创一种更智能的方式，在移动设备和PC之间进行共享，就会方便得多，因为PC是人们创建内容的工具，而手机更像是消费内容的工具，AI有机会满足两者之间的翻译需求。

作者.上方文Q

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