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原标题:10月中国快递发展指数报告发布

工人日报-中工网记者 甘皙

经测算,2022年10月中国快递发展指数为358,同比增长6.2%。其中发展规模指数为389.3,同比下降0.99%;服务质量指数和发展能力指数分别为572.6和209.1,同比分别增长15.6%和0.2%;发展趋势指数为66.4。总体看,行业发展平稳,质效明显改善,能力稳中有升。

10月,快递发展规模指数为389.3,同比下降0.99%。从分项指标来看,预计快递业务量收与去年同期基本持平。10月上中旬,行业规模回升明显,最高日处理量超3.6亿件。国庆期间,线上消费持续回暖,快递业务量逐日递增,共揽投快递包裹41.02亿件,同比增长5%。其中,快递包裹揽收量达21.35亿件,同比增长7.2%。10月下旬,受多地疫情散发影响,业务量有所回落。

10月,快递服务质量指数为572.6,同比增长15.6%。从分项指标来看,快递有效申诉率预计为百万分之0.22,同比改善近三成。消费者快递服务满意度预计为82.4分,同比提升2.6分。重点地区72小时准时率预计为78.3%,同比提升2.1%。

关键词: 同比增长 服务质量 同比下降