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工人日报-中工网记者 蒋菡
“此次发布的两项国家标准,一项关注快递包装上粘贴的电子运单的总体要求,另一项关注寄递地址的编码规范。切口虽小,但意义重大,是深化邮政业绿色化、数字化改革的两项重要基础标准。”4月7日,市场监管总局标准技术司副司长徐长兴在新闻发布会上表示,近日,市场监管总局(国家标准委)批准发布的《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准,为进一步规范邮政行业发展,顺应行业数字化转型,不断优化改善从业人员和用户体验提供了技术支撑。
《快递电子运单》国家标准规范了快递电子运单的类别、层数及规格尺寸,推荐快递企业使用一联运单,取消了原行业标准中的三联运单。特别是该标准提出了快递电子运单所用纸张、背胶、油墨等一系列技术指标,更好地满足寄递用户个人信息保护和快递业绿色环保发展需要。
“快递电子运单作为寄递活动的重要单据,特别是对于一个年快递业务量超过1000亿件的快递大国来说,每年的耗用量是很大的。”徐长兴表示,《快递电子运单》国家标准的发布实施,将进一步推动电子运单替代纸质运单,进一步完善包含封套、包装箱、包装袋、集装容器、包装填充物、胶带等在内的快递绿色包装标准体系,更好支撑快递包装综合治理。
近年来,快递电子运单作为记录用户寄递行为的信息载体,其信息泄露问题引发了社会广泛关注。国家邮政局发展研究中心副主任涂刚介绍,《快递电子运单》国家标准设立专门章节,强化个人信息保护内容。具体包括:禁止显示完整的个人信息,收寄件人姓名应隐藏1个汉字以上,联系电话应隐藏6位以上,地址应隐藏单元户室号;推荐对个人信息进行全加密处理;规范个人信息相关内容的读取权限。
《通用寄递地址编码规则》国家标准顺应我国邮政业数字化转型发展需要,提出了通用寄递地址编码的编码原则、编码规则和编码维护要求。标准中给出的通用寄递地址编码由国家(地区)码、卫星导航定位系统码、寄递位置码等基础编码,以及企业码、物品属性码等扩展编码两大部分组成。该标准的发布实施,首次实现全行业地址信息及编码体系的统一,有利于解决各寄递企业编码不一、维护成本高、无法共享的问题,推动实现共同收寄、分拣、配送;有利于方便用户下单、提升用户体验,对于帮助快递小哥实现路径优化和位置导航具有辅助作用。
“在邮政业数字化方面,目前我国已发布近30项国家标准、行业标准,涉及分类与代码、数据元、信息交换、智能化设备等方面。其中,作为邮件快件收寄、分拣、运输、投递的基本依据,寄递地址的数字化是实现自动分拣、智能投递的重要保障。”徐长兴表示,《通用寄递地址编码规则》国家标准就是立足解决这一问题,不仅将寄递地址代码化、替代文本地址,以此提高寄递地址的精准度,方便寄递企业和广大用户;更重要的是,该标准将引导全行业的邮政企业、快递企业使用统一的寄递地址编码,促进开放共享,加速邮政业数字化、网络化、智能化转型升级。
“通用寄递地址编码以北斗导航定位技术为基础,具有高精度的经纬度、颗粒度和立体性、开放性。”
国家邮政局政策法规司副司长刘莹介绍,制定《通用寄递地址编码规则》国家标准,将寄递地址数字化、标准化,可以实现精确定位、位置导航、信息融合等功能,有利于推动企业互通、上下游贯通,助推快递进村、进厂、出海,加速邮政快递业数字化、网络化、智能化、低碳化转型升级。不仅如此,通用寄递地址编码还可以广泛应用于乡村振兴、智慧城市建设、应急救灾指挥等领域,有利于推动相关产业数字化、智慧化发展。
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