车票已陆续发售 昨迎假期返程火车票售票高峰(副题)


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北京日报讯(记者 孙宏阳)假期最后两天(10月5日、6日)将是返程高峰。昨天,铁路部门开始发售10月5日火车票,进入返程售票高峰。记者从国铁集团获悉,铁路部门将在9月27日至10月1日、10月4日至7日增开200列夜间高铁,车票已陆续开始发售,尽最大努力满足旅客出行需求。

据统计,9月13日至20日,铁路部门已发售火车票1.5亿张。国铁集团客运部负责人介绍,从昨日已发售的10月5日火车票情况来看,沈阳至北京、青岛至北京、成都至西安、青岛至上海、南昌至上海、南昌至深圳、成都至广州、成都至北京、南昌至广州、贵阳至广州等方向车票紧俏;北京至西安、北京至太原、北京至深圳、成都至重庆、深圳至武汉、深圳至长沙、长沙至深圳、广州至南宁、长沙至上海等方向部分车次仍有余票;北京至上海、北京至南京、北京至青岛、上海至北京、上海至武汉等方向各车次余票充足。

该负责人介绍,根据售票数据和运输能力,铁路部门将在假日运输期间,增开跨铁路局集团公司的直通旅客列车320列,包括日间高铁14列、夜间高铁200列、普速旅客列车106列。其中,夜间高铁的主要方向为京沪、京哈、京广、沪昆、广深高铁等热门紧张区段。各铁路局集团公司将进一步挖掘运输潜力,在铁路局管内增开短途旅客列车,尽最大努力满足旅客返程购票需求。

据介绍,10月4日前后,各个方向余票相对充足,旅客也可选择错峰返程;对返程时间有刚性需求的旅客,如果没有买到车票,可通过候补购票、中转换乘的方式,提高购票成功率。

铁路部门提示,利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站(含客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用,请旅客们通过官方渠道购票,保护自身合法权益和个人信息安全。

权威说法

第三方平台任何加速包都无法实现优先购票

国铁集团客运部负责人提示,今年假期时间长,给旅客行程调整、错峰出行提供了更多选择空间。旅客如果没有买到出行高峰时段的车票,可以选择购买10月1日前后时间出发、10月4日前后时间返程的车票,非高峰时段各方向余票相对充足。

针对近日网民关注的票价优惠政策问题,该负责人介绍,目前,按照《铁路旅客运输规程》相关规定,铁路部门仍然实行面向儿童、学生、残疾军人、伤残人民警察、消防救援队伍残疾人员等5类人员的票价优惠政策。

针对一些第三方平台宣称“提供‘低速’‘高速’‘光速’等不同价格的抢票加速包,用户购买加速包可以优先购票,购买价格高加速包的用户可以排在价格低加速包的用户前面”的说法,该负责人强调,任何用户没有优先购票权,在第三方平台购买的任何价格的加速包,都无法实现优先购票。一直以来,铁路部门坚持公平公正原则,采取技术手段等方式全力维护广大旅客合法权益和正常售票秩序,通过对12306系统实时监测和大数据分析,一旦发现购票行为异常的用户,将对其采取限流措施。当有人退票等原因产生新的票额时,铁路12306系统会优先满足候补购票订单,按照旅客提交订单的先后顺序进行兑现,不收取任何附加费用。

铁路部门提示,旅客要想提高购票成功率,可提前查询车票始发站起售时间,第一时间购票,如果没有买到,及时提交候补购票订单;务必在铁路官方售票渠道购票,不要相信第三方平台的宣传,以免带来经济损失和个人信息安全风险。

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