书店外卖打造“门店数字化+即时配送”的新方式

来源:TechWeb.com.cn 2020-04-23 15:52:12

4月23日消息,受疫情影响,不仅餐饮门店生意大减,转型增加线上外卖业务,现在,书店也纷纷加入了线上售书的行列,催生出“书店外卖”这一新业态。

和电商售书不同,书店外卖要打造的是“门店数字化+即时配送”的新方式。

据报道,在世界读书日的今天,上海新华传媒以一场在线发布会,正式宣布旗下“30家新华书店、上海书城上饿了么”。

在上海打开饿了么,搜索“新华书店”或者“上海书城”,就会显示离消费者最近的门店,随后,像点一份晚餐一样,选择想要的书,下单,最快半小时,饿了么骑手就会把书就会送到消费者手上。

为了让这一套流程更顺畅,上海最大的新华书店福州路店创新了一套适用于新零售的数字化方案。据该店店长赵锋介绍,他们专门为饿了么设置了数字化货架,将上线饿了么的书籍提前挑拣出来,放置在货架上,再在饿了么后台输入库存数量。这一数字化的货架被放置在书店最显眼的服务台里,由服务台的工作人员负责接单。

上海新华传媒相关负责人介绍,新华书店的优势在网点密,基本上几公里就有一家实体店,“书店外卖是新生事物,我们会和饿了么一起探索经营。”

据饿了么数据显示,今年以来,北京、济南、沈阳、合肥在内的超100个城市的书店转战饿了么,包括从言几又、三联书店到大隐书局、中版书房等图书品类商家。

不过对用户而言,“买书”的时效性和“买饭”的时效性要求定然是不同的,后者大部分情况更加急迫,而买书则并没那么紧急,”30分钟送达图书”的卖点可能并没有那么吸睛。

“书店外卖”会只是疫情期间的一时之策吗?

如何在线上售书的模式外,切中用户刚性需求,开辟出“门店数字化+即时配送”的“书店外卖“成功模式,还需要时间检验。

而当下,有逛书店需求的用户倒是不妨一试。

标签:书店外卖

相关新闻