数字化时代企业如何高质量发展？诺奖得主对话江苏企业家

面对疫情冲击，企业当如何应对？数字化时代，什么样的企业具有“长寿基因”？全球经济有哪些趋势？企业当如何从中寻找机遇？11月7日，围绕着“命运共同体理念引领新时代企业高质量转型发展”主题，第八届江苏企业家高层论坛在南京举行。南京大学人文社科资深教授、商学院名誉院长、行知书院院长赵曙明教授，北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长、北京大学王宽诚讲席教授陈春花教授在线下，诺贝尔经济学奖获得者迈克尔·斯宾塞（Michael Spence）教授在线上发表主题演讲。国内专家学者、企业家“云”相聚，展开热烈讨论与交流。

扬子晚报/紫牛新闻记者马燕

主持人赵宜萱

组织变革、管理者角色、

员工素养需全面审视

疫情给人们的生活带来改变，也给企业管理带来挑战。赵曙明教授认为，从管理学角度看，我们正处于以突发性、复杂性、模糊性、不确定性为主要特征的“乌卡时代”（VUCA）。如何应对“乌卡时代”的冲击？他认为，可以全面审视组织变革、管理者角色、员工素养的内在联系，对组织如何应对外部复杂环境提供借鉴和启示。

赵曙明教授

这一观点，在他近日发表于新华日报思想周刊的《管理者如何应对外部复杂环境》中予以阐明。在7日的论坛上，他展开《从管理的基础说起——组织、管理者与员工》的主题演讲，进一步举例说明。

赵曙明认为，疫情的暴发，暴露出一些组织机构疏于管理、指挥不畅、缺乏应变、行动迟缓等问题。组织分营利和非营利两种，面对疫情冲击等复杂形势，不管是营利组织还是非营利组织，都要主动适应外在环境的变化，树立长线思维、底线思维、红线思维。

他提出，管理者角色是复杂环境下的关键要素。越是在复杂环境下，管理者尤其是高层领导者更要有大局意识、前瞻意识、风险意识，持续提高直面问题、解决问题和破解难题的能力。

员工素养则是复杂环境下的根本保障。组织部门需要培养员工的知识、见识、胆识和共识，提升员工的高素质性、高积极性、高协作性、高自律性。形成“上下一心、协同发展”的工作合力，确保组织各项工作的有效落实和完成。

企业要做“长期主义者”

与环境共生向善利他

疫情让企业原有的经营成长方式不能持续，这是巨大的冲击，但依然有企业把冲击变成转机。陈春花教授认为，要实现转机，企业要做到三点：首先，企业自身要好，“就像人一样，身体强壮了，就不怕天气变化”。第二，企业要有进化迭代的能力，致力于不可替代性。第三，企业要有很大的价值网络和和利益共同体。

陈春花教授

陈春花教授的演讲题目是《价值共生企业可持续发展》。她认为，在当今时代，对企业的讨论，不是你能不能赚钱，而是你到底在社会进程中承担什么角色？评估一家公司，仅仅基于业务端的领先是不够的，企业要做“长期主义者”，与环境共生，并且使命是向善利他。

陈春花有一项始于1992年的项目，对企业进行30年的观察，从中找出规律和经验。她选择了宝钢、华为、联想、TCL、海尔作为研究对象。尽管这些企业30年来依然走在前端，但前一个十年领先的，后一个十年也会面临新挑战。她提醒大家，想持续领先，“你的未来必须要长出新的能力来。”

无独有偶，日本学者也有寻找“长寿企业”的研究。研究者发现，企业的“长寿基因”有6点：立足于长期视野的企业经营理念，“量力经营”重视持续成长，构筑和强化自身优势，长期重视保持与利益相关者的良好关系，确保企业自身的安全，让下一代传承下去的强烈意志。

当前，企业发展面临复杂性和不确定性，陈春花引用一句话“风会熄灭蜡烛，却能使火越烧越旺”来激励企业家——所有能驾驭不确定性的企业，机会越来越多。

她认为，构成企业持续发展的四个关键要素是：责任型领导者、义利统一的价值观、企业能力与社会需求协同、共生型组织。“领导力也要刷新”。员工会为喜欢而工作，领导者要创造更有灵魂、意义和成效的工作场所，与年轻人成为伙伴。

京博控股集团总裁汪君华在《与伙伴共生，与员工共同》的演讲中提出，当下需重新定义企业与员工的关系，做好客户关系管理，要与供应商建立诚信利他关系，主动为客户提供解决方案，帮助其健康发展。

汪君华

海信集团总裁贾少谦表示，以技术引领为导向的产业结构调整，对海信而言“当前看是一碗饭，长远看就是一条命”，海信的发展将从单一产品向解决方案进化。目前电视销售在南非和日本都位列第1位，在澳洲位列第2位。未来将针对员工的工作、生活及社交等一系列跨文化适应压力，从家庭、同事、组织支持三方面为员工提供应对资源，帮助员工成长。

贾少谦

全球经济重心转向亚洲

中国是亚洲最重要经济体

2001年诺贝尔经济学奖获得者迈克尔·斯宾塞教授现居意大利，他在线上发表了演讲。“过去20年间，我生命中的一大乐事，就是到江苏、到南京访问，而且每次收获颇多。”他的开场白让在座的企业家们感到十分亲切。

诺奖得主迈克尔·斯宾塞教授在线上发表主题演讲

斯宾塞教授认为，我们现在身处一个非常特别的时代，这个时代充满变革，孕育着很多机会，也充满挑战。

他着重提到当前的三个趋势：首先，是所有经济体中都在进行的数字化变革；其次，是生物医学迅猛发展；第三，是能源革命，其最终目的是建立一个可持续发展的经济。“各国现在也在寻找更平等、更具包容性的增长模式。整个全球经济的重心正在往亚洲转移，而亚洲当中，中国是最重要的经济体。”

他认为，太阳能发电、芯片技术、DNA测序成本下降、3D蛋白质结构制药技术、云计算、全球移动互联网、远程医疗等先进技术将提供更加多元的发展机会。同时他也提醒，数字经济的监管时代已到来。

斯宾塞认为，数字革命带来更具包容性、更加普惠的发展。比如远程医疗，让以前看病困难的群体能够享受到很好的医疗服务。

当前全球经济中，让他担忧的，则是收入不均等现象，以及气候的挑战。斯宾塞教授预测，今后20-30年，全球增长速度大约为每年3%。如果基于这样的预测，全球碳排放需要如何进行减排？他测算说，今后30年中，每一年单位GDP的碳排放量要降低7%。这就意味着经济真的需要一个非常大的变革。

斯宾塞认为，全球所面对的机遇和挑战是共同的，远远大于分歧，非常需要国际携手合作。

与会专家学者、企业家留影