买卖闲置物品并不算冷门事儿，二手车、二手房这些大件且不说，坐拥亿万用户的二手电商平台，早已嵌入到每一个人的生活中。在刚过去不久的“双11”，某二手电商平台的一组消费数据颇有意思：28小时内该集团手机3C支付成交超17.1万单，回收业务提交订单量超5.7万单，平台和消费者一起实现至少430万公斤的碳减排量。在人们买新品、拆快递的时候，二手闲置市场也成了规模数千亿的消费新“蓝海”。
扬子晚报/紫牛新闻见习记者 王灿
千亿“蓝海”里，谁在买卖二手闲置？
根据易观分析发布的《2021年中国二手电商行业洞察》，二手商品交易从单一的线下买卖，开始通过二手电商平台转向线上，且交易品类更丰富、交易模式更多样、交易区域更宽广，不再局限于地域、商品等因素。民众通过二手交易可以将生活中的闲置物品再次利用，延长闲置品的生命价值周期，因此二手电商交易平台得以迅速发展。
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已有七年二手电商平台使用经验的消费者小陈告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，“我认识的很多男生都在二手平台上淘电子产品，女生可能会淘衣服之类的。读大学的时候因为生活费不够多，就要思考怎么用性价比最高的方式买到想要的。现在工作后手头充裕点，就不用花那么多时间对比挑选了。” 在豆瓣App，有极多以“二手”命名的小组，其中“二手闲置”“二手交易”小组已有约54万组员，不少组员发布自己的闲置物品信息，期待有缘人带走。小组简介中提到，“不以盈利为目的，但愿旧爱变新欢！”
网经社电子商务研究中心发布的《2021年（上）中国二手电商市场数据报告》显示，2021年上半年二手电商用户规模约为2.02亿人，预计2021年底达2.23亿人。根据易观分析发布的行业洞察报告，从用户年龄来看，35岁以下人群是二手电商的主力用户，80、90后对商品消费的态度既关注性价比，也愿意享受超前消费，是消费升级的主流群体，另外Z世代（1995-2009年间出生的一代人）也是二手电商未来的潜在用户群体。
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当买卖二手物品时，人们在意什么？
2014年，电子产品“发烧友”小陈在二手电商平台下了第一笔订单，七年来，他在该平台购买了鼠标、路由器、显卡、相机配件、二手镜头、电脑机箱等等。在小陈看来，“这些东西一手和二手的没有什么区别，二手的反而性价比更高。比如有时候想买个备用机打游戏，没有特别高的追求。全新的价格太贵，淘一个使用成色好的或者在保修期内的，可能只要一半的价钱。”
小陈展示二手物品购买记录
在很多二手电商平台上，大多是个人卖家与个人买家进行交易。除了作为买家，小陈也同样会作为卖家在平台上出售闲置物品。采访中，他向扬子晚报/紫牛新闻记者举了个例子，“比如我想配一台电脑，核心的部件用一手的，其他不太重要的配件就买可以替代的二手产品。市场上标价七八千块钱的一手电脑，我可能在平台上花4000块配置好。用了整个大学加毕业四五年的时间，再卖出去还能卖2000多块钱，相当于这几年只花了2000多。”
“我买的基本都是化妆品，当时在读大学，买二手的大牌精华能省点钱。”年轻的孙小姐告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，在购买过几次化妆品之后，因为在网络上看到关于二手化妆品的报道，觉得这些平台“水太深”，好多商品真假难辨，就不敢再买了。“我觉得这些平台的审核没有那么严格，不如在官方旗舰店买得放心。”孙小姐说。
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在采访中，记者注意到，“便宜”“性价比高”是消费者们提到的高频词，二手电商平台的价格优势吸引了荷包不太满的年轻人“激情”下单。但“真假难辨”“不够安心”又是难以回避的痛点，很多人在“花时间省点钱”和“花钱买个安心”间纠结，对二手电商平台望而却步。
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青接受扬子晚报/紫牛新闻记者采访时表示，用户对于二手电商的接受程度不算太高，双方之间的信任度还没有完全建立。加上二手电商存在以次充好、虚报高价、欺诈买家、消费维权难等问题，所以，尽管二手产品回收市场容量较大，但电商渗透率依然较小。二手电商在回收、鉴定、售后服务等方面都需提升，另外还需建立与消费者之间的信任度。
渐成主流消费趋势，二手经济为何升温？
据网经社“电数宝”电商大数据库显示，2021年上半年二手电商交易规模约1866.5亿元，预计年底达4001.7亿元。易观分析给出的预计也十分相似：2021年，预计国内二手电商市场交易规模达4155.6亿元，预计市场交易规模在2023年达到5558亿。
二手电商市场交易规模与用户规模逐年攀升，传统电商的火热发展一定程度为二手交易市场开辟了一片发展蓝海，引来巨头和资本纷纷入局。2021年1月至6月，国内二手电商行业共发生了9起投融资事件，融资总额超57.6亿元。
由此来看，闲置物品通过二手电商平台循环流转，或将成为未来的主流消费趋势之一，而引导这一趋势的因素则是多方面的。易观分析认为，一方面近年来国家发布多项相关措施，推动了行业健康规范发展。另一方面，2020年我国最终消费占GDP比重达54.3%，消费仍然是经济稳定运行的“压舱石”，所形成的商品存量市场成为二手电商发展的基础。此外，互联网年轻用户占比逐年提升，当代年轻人对于商品消费与二手交易观念有所转变，为二手电商发展注入新的用户流量。
莫岱青向扬子晚报/紫牛新闻记者表示，“随着低碳环保、循环利用等观念深入人心，不少消费者的实际需求与二手交易平台倡导的‘再创造价值’理念不谋而合。另外，随着人口红利逐渐减少，互联网人口的获取成本越来越高，后续互联网的发展由增量经济转变为存量经济，拓展在线二手业务也是各大头部电商平台寻求存量经济，抢占市场的方式。”
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【财汇时评】
闲置物品循环利用是好事
如何解决交易痛点是关键
通过二手交易平台，使“无用”的物品重获生命，重新焕发市场价值变为“有用”，将浪费变为消费、将库存变为供给，毫无疑问是响应“十四五”循环经济发展规划的好事儿。但在实际购买过程中，二手平台“水太深”是无法回避的问题。不止一位消费者提出，买卖二手闲置需要一定知识门槛，不然一不小心就踩了坑。真假难辨且不说，一旦涉及到退换货，买卖双方的权益都难以保证。如何加强交易行为监管，为二手商品交易披上标准化、规范化的外衣，建好集中规范的“跳蚤市场”，整个二手消费市场的成熟尚需多方努力。
校对 苏云
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