12月17日,银保监会网站发布《关于2021年第四季度银保监会外网网站和政务新媒体抽查情况的报告》。
《报告》显示,在政府网站抽查情况上,2021年四季度,银保监会办公厅进一步加强网站管理,持续做好网站运行情况跟踪监测。一是按照国办要求,安排专人负责网站找错留言办理,及时处理网民意见建议,做好留言核实、处理及答复工作。二是组织开展网站排查,督促银保监局、机关部门及时整改巡查抽查发现的问题,规范规章及规范性文件发布标题。三是在外网网站增设“反保险欺诈宣传”专题专栏,提升公众反欺诈意识。四是优化网站检索功能,为政务咨询“留言选登”栏目增加搜索功能。
银保监会表示,2021年四季度,网站抽查工作重点从网站可用性、信息更新、内容发布、互动回应和服务实用情况等方面开展。从检查情况看,网站首页及链接可以正常访问,栏目信息内容发布及时准确,办事指南要素完整,各类资料能够正常下载,在线查询系统能够正常访问。
就政务新媒体抽查情况而言,根据《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》(国办发〔2018〕123号)等有关要求,银保监会办公厅对全系统18个政务新媒体账号进行了全面检查,未发现过度“娱乐化”引起公众不满现象,未发生安全、泄密事故。但个别账号存在信息未更新天数超14天现象,已责令相关单位及时整改、加强管理,杜绝出现类似问题。