扬子晚报网1月3日讯（记者 徐兢）疫情影响叠加电商“年货节“下单高峰期，快递行业正面临人手紧缺的局面。为了应对即将到来的春节岗位空缺，物流企业纷纷加紧招聘储备人力，同时，快递寄递费用在春节期间也会有一定程度的上涨。据记者不完全统计，目前，顺丰、德邦、菜鸟驿站等均“官宣”春节不打烊。


(资料图片仅供参考)

据了解，今年春节，快递企业将上调快递费用。根据顺丰公告，因过节期间资源调配受限、极端天气变化等因素影响，2022年12月21日-2023年1月20日，公司对顺丰卡航、大于（含）20kg顺丰标快等产品收取0.2-0.5元/kg的资源调节费。而1月21日-27日春节假期期间，顺丰将对寄递服务加收资源调节费。

不过，顺丰公告也表示，对部分长期深度合作的月结客户优惠或减免资源调节费，钻石及以上顺丰会员免收资源调节费。

除了传统意义上的年货外，不少消费者都会趁着春节期间，给家庭添置家电、家具等大件，所谓新年新气象，这也给众多电商卖家带来了新的机遇。然而，这类“大块头”产品的寄送是个难题。“大件专家”德邦快递让商家可以从工厂、仓库、门店等多地多场景发货，有助于商家根据商品的库存情况，做出更加灵活的发货方案，提升发货的效率。

目前，有大量的电商商户春节期间正常经营，德邦快递的“春节不休”服务给他们带来了很大的便利。据悉，德邦快递还将在网点安排、人员调度、运力保障、末端交付、科技升级等方面提出“五大举措”，借助于5000余个直营网点，覆盖全国超300多个城市的有力优势，切实推行“春节不休”，为消费者和商家提供便利、多元化的春节寄递服务方案。

记者还了解到，为了满足消费者的防疫需求，位于南京、天津、武汉、广州、杭州等十余个城市的菜鸟自营医疗器械仓将在春节正常运营。据阿里健康介绍，1月1日，天猫买药已全面恢复如N95口罩、新冠抗原自测盒等重点防疫物资供给，抗疫相关商品的48小时发货率已逐渐恢复至日常水平。

快递业内人士提醒，随着疫情防控政策的变化，今年有不少快递小哥将返乡过年，而此前他们已有两年春节都没有回家，后续疫情的影响也无法预料，人手吃紧是行业的共识。消费者如果有异地寄送年货的需求，建议及早错峰下单，以免发生春节前心意无法送达的尴尬。

校对 盛媛媛

关键词：