仅仅数天时间，微软又放宽了对新版必应的限制，但回复数量仅增加了一条。


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当地时间2月21日，微软发布博客称，将放宽对新版搜索引擎必应（Bing）的限制，每天限制60个问题，每个问题的回复数量增加至6条。对比此前每天50个问题、每个问题5条回复以内的要求有所松动，但变化并不明显。

微软在博客中解释道，“限制必应聊天数量后，我们收到了很多用户的反馈希望恢复更长的聊天，这样既可以更有效地搜索，也可以更好地进行聊天互动。”

新版本的必应于当地时间2月7日推出，其中引入了OpenAI旗下ChatGPT的相关技术，用户可以直接提出问题，搜索引擎生成答案。

但此前必应被曝在聊天过程中指责用户，甚至对用户说“失去了自己的信任和尊重”。随后微软承认，当必应回答15个或更多的问题后，可能会被激怒或重复回复，进而给出不符合程序设定的回答。

在发生数次失控事件后，微软选择切断用户与必应之间的长时间对话。推出10天后，当地时间2月17日，微软宣布将必应聊天回复限制在每天50个问题、每个问题5条回复以内。

目前，微软似乎打算逐步放开限制，该公司称还计划将每日提问上限提高至100个问题，且正常搜索将不计入聊天数量。“未来还会继续恢复更长的聊天时间，公司正在努力寻找最佳方式并负责任地做到这一点。”

除了放宽数量上的限制，微软还表示将测试新功能，允许用户通过聊天语气控制聊天行为。例如，若用户的提问很精确，必应将提供更简短、更类似于搜索引擎结果的回复；而面对更有创意的提问，必应会提供更长、更健谈的回复。“我们的目标是让用户更好地控制聊天行为的类型，以最大程度地满足用户需求。”

微软一直在押注ChatGPT相关技术及背后的研发公司OpenAI。该公司CEO萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）曾表示，希望将AI工具整合到公司的产品中，并迅速将OpenAI的工具商业化。

从目前的情况来看，这一过程还很漫长。不过面临挑战的不只微软，其他公司在推出人工智能工具时也问题频出。谷歌本月公开宣传旗下聊天机器人Bard，不过Bard在官方宣传文章中出现了一条错误回答。匆忙推出含有错误的新产品不仅导致谷歌股价大跌，还引起了内部员工的不满，他们纷纷批评管理层过快推出Bard，并认为发布方式“仓促”且“一团糟”。

谷歌副总裁、有“互联网之父”之称的温特·瑟夫（Vint Cerf）甚至出言警告，不要因为ChatGPT“是一个热门话题”，这项技术“很酷”，就争先恐后地投资对话式人工智能。

2月21日美股收盘，微软跌2.09%，报收252.67美元/股。

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