为推动金融宣传教育工作向更深层次发展，提高社会公众风险防范意识，增强金融消费者的金融素养。3月14日—20日，国联人寿全面开展2022年“3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动。活动围绕“共促消费公平 共享数字金融”的主题，线上、线下场景融合，聚焦重点人群，以消费者为中心开展了一系列宣传教育活动。
网点是金融知识宣传教育主阵地，“3·15”消费者教育宣传周期间，国联人寿各机构在公司前台、客服大厅统一悬挂活动条幅、张贴活动海报，通过电视机、智能屏循环播放宣传教育短片，倡导消费者树立理性消费观念；公众教育区摆放数量充足的宣传资料，营造浓厚的金融知识宣传氛围。
为强化消费者风险防范意识，结合疫情防控要求，国联人寿充分运用自媒体平台，围绕“两微一视”持续加大线上宣传教育力度，通过微信图文、长图、互动问答、短视频、动画等形式，不断丰富教育形式和场景，提升宣教工作品质。其中，《遇到养老投资项目，别着急“心动”》、《高息诱惑下的退保理财，您中招了吗》短视频，用通俗易懂的动画形式提醒老年人：警惕“高息理财”，防范金融诈骗，守好养老钱，快乐过晚年，得到消费者一致好评。
宣传周期间，国联人寿还聚焦老年人、残障人士、年轻人、新市民等重点人群开展针对性教育宣传，结合老年人购买保险，青少年防范金融消费风险进行提示。对投诉反映焦点、社会关注热点、新业态盲点等，重点开展风险提示和教育宣传。
同时，在做好疫情防控措施的情况下，部分机构还组织员工进社区、进广场，向消费者发放金融知识宣传手册，普及智能金融应用知识。
国联人寿将以本次“3·15”消费者权益保护教育宣传周活动为契机，坚持金融宣传教育长效机制，将金融知识宣传更好地融入日常工作中，切实推进消费者权益保护工作。
校对 李海慧
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