4月18日早晨,饿了么上瑞幸咖啡双倍咖啡只需2.5元就能买到,一时引发抢购。
很快,饿了么瑞幸咖啡门店紧急关闭。页面显示无法下单。
有订单被退单。
瑞幸咖啡发布道歉信称,由于饿了么后台价格配置问题,导致瑞幸椰云套餐价格短时内出现错误,门店受到大量异常订单挤压。为正常运营,现已紧急取消了饿了么平台异常订单,饿了么门店暂时闭店,公司将考虑做用户补偿并另行通知。(瑞幸咖啡官方微博)
不到半小时,瑞幸又发出最新声明。经核查,这个是瑞幸内部运营人员配置失误导致,已经在处理后续问题。目前饿了么上,瑞幸咖啡门店显示暂停营业状态,网友表示:那我的咖啡今天还能收到吗?
目前饿了么上,瑞幸咖啡门店显示暂停营业状态,网友表示:那我的咖啡今天还能收到吗?
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