近期,茅台官方电商平台“i茅台”上线的系列产品,受到“茅粉”和相关人员的高度关注。其中,大家拭目以待的就是“i茅台”能否解决茅台销售中的价格乱象问题。
由于茅台长期受制于销售渠道问题,消费者在普通店铺很难买到官方确定指导价的茅台产品。同时,即使在“二手市场”花高价买到的茅台,也难以保证真酒。茅台官方通过建立线上销售渠道“i茅台”平台直营茅台产品,是让消费者能够通过权威的官方平台买到货真价实的茅台酒,应该说符合消费者需求,是双赢的改革举措。
从市场反应来看,可谓“理想很丰满、现实很骨感”。市场上“i茅台”依旧“一瓶难求”。数据显示,5月19日晚6时公布的当日全国申购结果来看,共有2811896人申购包括茅台虎年生肖酒、茅台酒(珍品)、茅台1935共四款产品,总投放量为23444瓶,总申购人次为6633340次。按此计算,中签率仅为0.35%。不得不说,作为衡量“i茅台”改革举措成效的0.35%中签率,确实不足以支撑“i茅台”所承担的增加产品供应的改革初衷。
近年来,一方面由于国人对茅台的特别钟爱,导致茅台需求激增;另一方面,茅台价格乱象屡禁不止,特别是价格双轨制+销售渠道控制下,传统经销商在终端产品市场和价格形成机制中掌握较大权力,茅台官方给出的建议销售价格与实际销售价格之间长期存在上千元的价差问题。“i茅台”改革应该说还承担了解决这一价差问题的重任。
目前,特别是消费者在线上抢购的“i茅台”产品,仍然需要到线下门店提取,这样多少会导致提货过程中的各种掣肘,让消费体验大打折扣。更重要的是,在网上抢购时,还出现了“当前地址附近暂无可售门店无法网上购买”的情况。此外,飞天茅台缺席“i茅台”平台更是一大槽点。这一建议零售价为1499元/瓶的500ml 53度飞天茅台,仍未对传统经销商形成竞争压力,一定程度上说明了“i茅台”渠道销售改革的局限性。
近期茅台相关话题频繁上热搜抢互联网的“风头”,似乎有大搞营销战略的嫌疑。拿当前“i茅台”产品中100ml的53度飞天399元价格推算,500ml的53度飞天就会高于目前的1499元的指导价。
基于此,市场出现了“i茅台”上线100ml飞天茅台等小包装产品,或是在为500ml的53度飞天茅台进一步提价进行铺垫的质疑。如果茅台走营销涨价策略,对于品牌建设和赢得消费者认可将带来不利影响。
茅台作为国人特别钟爱的一个白酒品牌,应该珍惜自己的“老字号”价值内涵,最终将自己的发展战略根植于广大消费者的情感认同和价格认同上。“i茅台”改革虽然吊起了广大消费者的胃口,但是“一瓶难求”的现状,也让消费者对茅台多了一分质疑。
不过,由于茅台价格乱象由来已久,且牵扯到各方利益关系,市场也不能期望通过一项改革解决所有问题,更不是茅台官方一家凭一己之力就能解决所有问题。
目前茅台价格越来越高、价格市场出现双轨乱象、产品越来越难买的现状,显然不利于茅台还原商品属性、增加品牌质量、服务消费者的发展战略。由此,从“i茅台”为起点,解决“i茅台”运行中问题,持续不断扩大线上销售规模,注重协调销售过程中利益分配关系,充分调动线下传统经销商参与“i茅台”线上经销的积极性,或许对于茅台而言,改革更具诚意,也能收获更多肯定声音。
文/木丁 财经评论人
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