近日,由中国信息协会举办的“2022年数字政府论坛”在京召开,长沙市数据资源管理局提交的成果案例“长沙打造‘全要素融合’服务型数字政府 全面升级为民服务水平”在全国众多实践案例中脱颖而出,获“2022数字政府创新成果奖”。

目前,长沙市“互联网+政务服务”一体化平台已经覆盖全市3371个窗口、14443名窗口工作人员,上线3390项政务服务和1700多项公共服务,300余件高频政务服务“一件事”可跨域跨层通办。“我的长沙”APP上线各类政务服务、城市服务近1800项,高效便捷服务全市750万常住人口。户口簿、营业执照等23类电子证照已实现办事免提交,有无房证明、养老账户参保证明等17项证明实现移动端开具,“我的长沙”APP“无证明专区”已可提供无犯罪记录证明、户籍证明、8类司法证明、驾驶人信用证明等多项高频证明线上开具服务……

记者了解到,“无证明城市”的背后是153亿条各类数据和964类电子证照的归集共享。数据安全地跑起来了,广大市民才可以依托“我的长沙”APP和长沙市政府门户网站随时随地畅享办事办证、公共交通、教育入学、医疗健康等丰富多彩的城市服务。

数据共享开放的加快不仅带动了指尖办事服务的升级,也带动了政府服务效能的不断提升。今年初,长沙市政府发布上线了“长政通”APP,致力于打造全市移动政务办公的总枢纽和全市政务系统移动客户端的唯一入口。截至目前,“长政通”APP已接入28个移动政务应用,注册用户数已突破10万人,覆盖171家市级单位和市属国企、16家园区管委会、9个区县(市)政府,并延伸至172个街道、1667个社区。在疫情防控期间,通过“全市一张通讯录”,联通了各个街道的防疫工作人员,快速下发场所码异常人员信息并及时反馈处理结果。

“小到健康码应用、扫码出行,大到电子化审批、智慧城市管理,不断改进提升的数字化服务,让群众和企业有了更多的获得感、幸福感、安全感,这也是数字政府建设的初衷。”长沙市数据资源管理局党组书记、局长张武说。(全媒体记者 刘攀 通讯员 吕鑫)

关键词: 长沙全要素融合 服务型数字政府 升级服务水平 长沙市数据资源管理