“假日经济”全面激发山西文旅消费活力（主题）

消费日报记者 任兵兵

近年来，山西省委、省政府始终把发展文旅业摆在突出位置。今年中秋国庆假期，山西省各地以全域旅游为导向，旅游产品供给更加丰富，以“旅游+文化”融合发展方式打造的特色旅游体验产品，成为广大游客青睐山西的一大亮点。


(资料图)

记者从山西省文旅厅获悉，今年中秋国庆假期，山西省66个重点监测景区累计接待游客613.74万人次，同比增长949.22%；累计实现门票收入2.43亿元，同比增长1350.79%。全省文旅消费有效释放，文旅业全面复苏。

“旅游+节庆”实力圈粉

主题活动彰显三晋文化魅力

节庆活动、主题营销、名人演唱会等形式是拉动旅游、促进消费最有效的方式。今年国庆节前，山西省借助周杰伦演唱会+旅游的模式带动效应，做足用好“演唱会”经济，有效拉动了全省旅游、交通、住宿、餐饮、游玩等一系列文旅商业态消费增长，迎来了文旅消费新高峰。

在今年中秋国庆假期，山西省各景区更是以丰富多彩的节庆活动，为各地游客营造了浓厚的节日氛围，通过各类主题互动性活动，打造更多的吸睛点、消费点和网红打卡点，升级游客的体验感。

9月29日上午，洪洞大槐树景区内，来自各地的游客与“嫦娥”“玉兔”拍照后自觉排起了队，等待领取景区中秋特别发放的月饼。同时，景区启动“九州同庆、古槐同行”主题活动，其中包含13场亮点活动，全天26场精彩演出轮番上演，极大丰富游客体验感，尤其是景区内的“国庆同欢”大型互动闯关活动备受游客欢迎，年轻游客参与度高，还赢得了不同年龄段游客的一致好评。

“我们策划开展此类互动性、体验性强的活动，能丰富游客在旅游中的参与感、获得感，让游客在大槐树老家的活动中、服务中、环境氛围中，得到感官体验需求和多元情感需求的满足。”洪洞大槐树景区假日主题活动策划者林勇表示。

优化产品供给

旅游新业态层出不穷

近年来，在“旅游+”的推动下，伴随着游客消费需求的不断升级，山西文旅部门和景区坚持从供给侧和需求侧两个方面发力，紧紧依托地域资源特色，布局和整合旅游全产业链，以内容塑造产品力，以产品提升竞争力，旅游新业态新产品层出不穷，实现游客满意和旅游盈利的“双赢”，尤其是“两节”期间，产品供给更加丰富。

太原古县城推出的2023太原古县城山西广电嘉年华燃爆“双节”旅游市场，网红达人古城现场才艺直播、街舞特训营等国潮元素，国风与电音的碰撞，将“双节”的氛围拉满。太原方特景区绚丽焰火秀精彩不断，在黑暗的夜空中，焰火如流星雨般闪耀，呈现在游客眼前，绚丽多姿的色彩照亮整个天际，带给游客无尽的惊喜。焰火表演连同精心设计的神州塔灯光秀相互呼应，灯光变幻和璀璨焰火的交织，创造出令人目眩神迷的视觉盛宴，为游客打造一场文化与科技交融之下的“中国式浪漫”。

值得关注的是，山西省的一些传统老牌景区，也主动适应旅游消费需求变化，注重以游客为本，持续提升旅游产品，增强游客的旅游体验感和获得感。

平遥古城景区管理有限公司负责人介绍说，近年来，景区通过引进本土及国际演出团队，让游客从被动观看到主动参与互动，实现从“坐着看”到“走着看”或“边走边看”的旅游演艺新体验，进一步扩大景区知名度，从而带动旅游产业联动发展。

提升服务品质

打响“旅游满意在山西”品牌

近日，一位来自河南的游客对记者说：“我没想到山西的服务这么到位，景区工作人员对于游客的问询讲解得特别细，排队久了还给大家免费提供方便面、矿泉水。”这正是山西省各地和景区不断以游客满意为目标，营造舒心放心消费环境，全力塑造“旅游满意在山西”品牌的一个精彩缩影。

遇见大美山西，感受诗和远方。今年以来，山西省各地和景区更是同步开展系列主题活动和形式多样的文旅消费促进活动，共同为广大居民和游客提供更加优质的产品和服务，营造更加舒心放心的消费环境，持续推动全省文化旅游业复苏振兴，加快打造国际知名文化旅游目的地。

以游客满意为目标，提升旅游服务质量。下一步，山西省将持续从市场主体培育、提振文旅消费、立体联动宣传、服务环境优化等方面发力，开展游客满意度调查和旅游服务质量暗访监测工作，推进行业标准化建设，建立健全医疗保障、紧急疏散、应急救援、投诉受理等保障体系，着力打造旅游友好型环境，全力塑造“旅游满意在山西”品牌，让游客在丰富体验中感受山西文化的独特魅力和旅游的优质服务。

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