知名的好时之吻系列巧克力您有印象吗?近日,“好时撤柜闭店”登上微博热搜引起热议。扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,好时巧克力在淘宝App上的天猫旗舰店已终止经营,京东旗舰店仍在运营,但多款缺货。据最新报道,好时方面回应称多地撤柜关店信息不属实。但是经销商纠纷、业绩下滑之下,好时巧克力现在还“好”吗?

扬子晚报/紫牛新闻见习记者 王灿

好时巧克力

好时撤柜闭店风波缘何而起?

扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,2022年1月19日,微信公众号“好时甜品概念店”发布了一篇文章,文中称好时(中国)投资管理有限公司(以下简称“好时中国”)开始清算准备注销,法人代表(美国人)已离开中国;好时巧克力原经销商透露,好时中国已经从位于上海市浦东新区新梅联合广场的办公点撤离。

该文章称,好时与深圳市欣拓实业有限公司签署了商标许可协议,授权后者开设好时甜品店。目前,已有23家好时甜品店在中国大陆陆续开业。不过,好时因调整中国大陆地区发展策略,拟缩减公司人数并调整中国市场规模,突然宣布注销并提前解除协议,给深圳欣拓造成将近5000多万元的直接损失。

“好时甜品概念店”发布文章内容

好时方面对此怎么回应?扬子晚报/紫牛新闻记者注意到,早在2021年10月21日,好时中国就在微信公众号上发布了“关于好时甜品店商标许可事宜的严正声明”。声明中提到,2021年5月11日,好时中国向深圳欣拓送达通知函,商标许可协议于2021年7月10日提前终止。

好时中国此前声明

另外,扬子晚报/紫牛新闻记者在天眼查App看到,好时(中国)投资管理有限公司已经于2021年11月进行清算。该公司关联十余项诉讼案件,案由涉及买卖合同纠纷、销售代理合同纠纷等。值得一提的是,该公司法定代表人ROHIT GROVER的其他两家关联公司——好时(上海)食品研发有限公司、好时商业(上海)有限公司,分别于2021年3月进行清算、于2021年12月注销。

近日,“好时甜品概念店”发布的文章被媒体报道后,关于好时巧克力撤柜闭店、退出中国的猜测引起网友热议。加上淘宝App上天猫旗舰店的突然关闭、京东旗舰店的大量缺货、好时中国产生清算信息,更是令这一猜测登上了微博热搜榜。

好时真的要走了?还能买到吗?

目前,好时巧克力官方微博最近的一次更新还是在2022年的1月28日,而且该条微博已不能评论;“好时巧克力”微信公众号最新一次更新是在2022年的1月12日。同时,好时巧克力官方微博上提供的官网链接已无法打开,点击淘宝网旗舰店链接则显示“没有找到相应的店铺信息”。

不过,好时巧克力官方微博在回复网友“淘宝旗舰店没了吗”的评论时,提到“淘宝旗舰店正在装修中,尽请期待。”另外,据红星新闻最新报道,好时中国相关责任人表示,中国一直都是好时的重要市场之一,多地撤柜关店信息不属实;同时表示,好时京东自营店缺货是由于春节期间好时产品的销量激增,导致供不应求。

好时京东自营店许多商品无货

2月11日,扬子晚报/紫牛新闻记者随机来到南京市建邺区的线下商超。在一家大型家乐福超市内,德芙、费列罗、健达等品牌组成了“巧克力小镇”的展示架,另外有主打“0%白砂糖”的每日黑巧及一些国外品牌的巧克力。在一家苏果便利店内,也有专门的巧克力货架,明治、德芙、费列罗、健达等品牌产品较多,一款“控糖计划”黑巧克力打上了“热卖商品”的标签。

家乐福超市内巧克力销售专区

巧合的是,两家店内都没有好时巧克力的身影,店内工作人员面对记者的询问时,均回复“现在没有好时(在售卖)了”。扬子晚报/紫牛新闻记者随后又在外卖App上进行了查询,罗森、711等便利店还有少量好时产品在售。

业务下滑或因市场定位尴尬

近几年,好时在中国市场的发展似乎并不太顺利。从业绩上来看,2015财年到2017财年,好时中国区处于亏损状态。2018年至2020年,好时在中国市场的销售额均下滑。

中国食品产业分析师朱丹蓬认为,好时在中国市场销售业务下滑,除疫情影响外,更重要的原因是其不高不下的尴尬市场定位。“既没有高端的费列罗好卖,也没有德芙等品牌市场基础雄厚。”朱丹蓬对此分析道。

“在注重健康饮食的时代,巧克力这种高糖高热量的食品应抓住市场动向,适应消费需求。”朱丹蓬建议,好时未来应该与目前的定位进行差异化打法,不仅要出一些更高端的产品,还要拥有一些更大众化的产品,在品类上建立起自己的产品金字塔。

校对 李海慧

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