今年的中秋节与国庆节接踵而至，让假期长达八天。9月25日，江苏省消保委根据近期消费热点和既往投诉数据，发布双节期间消费提示。


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一、购买月饼注意挑选

图源 视觉中国

一是选择正规实体商店或网购平台店铺购买，谨慎在流动摊点、网络微商处购买散装月饼。

二是购买时查看月饼包装是否完整，注意商品生产信息如生产日期、保质期、贮存条件、配料表等内容，不要购买临近或超过保质期的月饼，不食用变质月饼。

三是不追求过度包装的另类天价月饼，根据自身实际需求理性绿色消费。

二、蟹卡蟹券暗藏套路

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秋风起，蟹脚痒，十月金秋也是螃蟹上市的好时节，不少消费者也会选择蟹卡蟹券。

省消保委建议消费者购买蟹卡蟹券时，通过正规渠道购买，切忌私下个人账户交易。

其次，要甄别卡券信息，注意螃蟹数量、重量、公母等重要事项，切勿被宣传噱头迷惑。

此外还应当关注卡券的有效期、提货流程以及售后条款，规范经营的商家会明示此类信息。

作为生鲜食品，螃蟹退货理赔条件较为严苛，消费者收到后最好当面验收，如遇问题及时与商户及平台协商退赔事宜。

三、出行旅游小心避雷

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今年以来出行旅游市场一直较为火爆，可以预见的是，双节期间又将会呈现人头攒动的景象。建议消费者如有出行旅游计划，提前规划出行路线，做好旅游攻略。

参团出游的消费者建议挑选具有合法经营资质、信誉较高、口碑较好的旅行社或在正规网站平台订购线上旅游产品，将服务能力、服务质量、产品品质放在首位，警惕超低价旅游团。

自助出行的消费者，要注意提前了解沿途天气情况，避免极端天气，规划好行程路线，提前预定房间，文明出行严格遵守交通规则。

四、绿色餐饮健康文明

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节假期间正是亲朋好友欢聚一堂的美好时刻。省消保委倡导广大消费者享受美食的同时，注意文明餐饮，健康消费，树立勤俭节约意识，拒绝舌尖上的浪费。

消费者外出就餐应选择卫生条件良好，明厨亮灶的餐厅就餐，不食用“新奇”“野味”食物，点餐时注意按照用餐人数和食量点餐，响应“光盘行动”。

选择购买预制菜品时，建议购买前看准套餐的菜品种类、主要成分、具体分量、保质期间等重要信息，结合自身实际情况选择，避免冲动消费造成浪费。收货时注意查验菜品是否与约定一致，及时按照要求储藏等。

五、理性购票安全观演

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今年以来，演出市场加快恢复，各大演唱会排队官宣、音乐节扎堆预售开票，但随之也暴露出不少问题。建议消费者，购票时从正规合法渠道购票，拒绝“黄牛”二手倒卖；提交订单前要仔细阅读票务细则，对于票务平台规定的退票期限和限制性要求了解清楚；订单生成后要保留好网站订票信息，方便后期维权。

演唱会现场人多事杂，消费者要提高自身安全防范意识，一方面要保护财产安全，尽量不带贵重物品，看管好自身财物，谨防遗失；另一方面要保护好人身安全，不要在拥挤地段逗留，发生紧急情况时，不要恐慌或推挤，按照工作人员统一指挥迅速撤离，防止发生踩踏事件。

六、共享商品细心选用

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共享单车、共享充电宝、共享按摩椅……近年来共享经济走进大众生活，但随着市场的扩张，其有待完善一面也暴露出来，比如，此前的共享按摩椅挤占公共休息空间现象就引起社会广泛讨论。

节假日期间，消费者在外使用共享服务如共享充电宝、共享单车等时要注意。扫码时，要看清收费规则，不同共享商品押金数额、计费方式和支付方式也有所不同，部分商品有“起步价”，使用几分钟也会按照一定时间计算。租借前，要预先了解目的地是否有相应的归还网点、网点是否方便归还，防止出现因无法归还商品而造成持续扣款。租借后，要第一时间查看商品是否可以正常使用，发现有质量问题要及时归还并申请退款。归还时，要注意在应用软件上确认是否归还到位，防止归还失败，后台持续扣款，带来不必要的消费纠纷。

消费者在消费过程中也要注意保存好发票、收据等票据凭证或者电子交易记录，以备发生纠纷时有据可查。发生消费纠纷时，可先行与经营者协商解决，若协商不成可拨打12315热线或者向当地消保委组织进行投诉，维护自身合法权益。

扬子晚报/紫牛新闻记者  马燕


校对 王菲




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