受北京疫情影响,又恰逢电商“6·18”大促,有北京地区网友反映,自己的快递受到影响,出现延误,有的甚至停发。真的是这样吗?记者对此进行了调查。
原定14日从深圳福田市民中心发往北京的快递,18日还在深圳。消费者供图
快递公司停止向北京发货?
受北京地区疫情影响,近日一则“部分快递公司停止向北京发货,发货时间将另行通知”的消息在网络流传,引发广泛关注。
不少网友也反映,邮寄北京的快递出现延误。有消费者向中新网记者称,他有个包裹6月14日从深圳福田发货至北京,显示预计18日送达,但18日下午依然显示在深圳福田市民中心。
发往北京的快递真的停了?菜鸟称,“6·18”全国配送正常,今年还在全面提速。北京也在正常配送,部分受疫情影响的街道,可能会略有延迟。具体可以咨询各家快递公司。
京东对中新网记者表示,北京此次疫情发生恰逢“6·18”高峰期,已紧急制定了专属保障举措,“但受到小区封闭式管理影响,京东快递全力配合社区防控要求,对于无法进入的小区,通过自提柜、指定地方存放等多种方式配送。”
记者调查发现,快递公司也并未发布过停运公告。顺丰客服对中新网记者表示,部分区域因封闭管理会受到影响,但北京其他区域正常收寄。
韵达、中通、申通等快递公司客服对中新网记者回应,快递停发消息不实。不过申通表示,丰台区高风险区域因进行封锁,快递暂时无法进行派送。
资料图:工作人员将快递放进快递柜。中新社记者 蒋启明 摄
部分商家停发北京丰台区快递
虽然快递公司并未停运,不过根据快递企业和商家的回应看,北京部分地区的快递无法发货也是事实。
从浙江发货的一家女装店铺工作人员对中新网记者称,目前发往北京的快递,顺丰和EMS可以正常发货,但物流可能会比较缓慢,派送的话要看当地管制。
同为浙江发货的一家首饰店负责人表示,目前北京丰台区已经停发,申通、圆通对丰台区的快递已停收,其他地区暂没接收到停发通知,北京西城区也可以正常发货。
江苏南京的一家店铺工作人员回复,北京个别疫情严重的区域邮寄不了,比如丰台、大兴,其他区域的时效可能慢一点,但还是可以正常发货。
另外一家广东地区发货的皮具店老板称,北京的快递可以正常邮寄,消费者可放心下单,但记者询问北京丰台区是否可以发货时,对方回应“目前发不了了”。
快递不能上门,居民需要到小区门口自取快递。消费者供图。
探访
——多数小区需住户前往小区门口取件
快递公司表示不停发,那消费者收件是否正常呢?中新网记者进行了探访,并联系了多个快递站点进行核实。
记者探访了西城区展览路附近的小区,有小区居民称,快递没停,但17日下午4点开始,快递无法再进入小区,只能到小区门口自取。在房山区多个小区亦是如此,快递不停,但需居民到小区门口自取。
家住北京中风险地区的某封闭小区住户对中新网记者称,“封闭小区,全靠快递,小区快递没停,但需要到小区门口取件。”
——丰台、大兴部分快递网点称已停止派送
在丰台、大兴区域的几家快递网点,工作人员均表示,快递派送会受到影响。申通北京大兴西红门附近的快递人员表示,目前周边区域的快递已经停止派送,不建议再下单。
中通快递北京大兴庞各庄网点的一位工作人员表示,目前还可以正常收发,只是有些小区管控,需要自己到小区的指定地点取件,无法送货上门。
“丰台那边目前是收件寄件都停了,大兴这边好一点,但是因为也有(新冠肺炎)确诊病例,不知道接下来会怎么样。”上述工作人员表示。
丰台科技园附近的一家快递网点的负责人称,现在不是可不可以下单派送的问题,现在是快递到不了,库房已经封了,到达丰台科技园附近的货物都已拦截退回。
不过北京丰台区花乡区域的一位快递工作人员表示,最近的快递陆续减少了,但是只要到达的,还是会正常派送。
你住在北京哪个区,“6·18”在网上抢购的东西收货了吗?(完)(吴涛 彭婧如)
关键词: 北京大兴区