纸吸管不受待见消费者嘴太“叼”？

“我们这里没有纸吸管，只有PLA吸管。”4月7日，记者在北京走访了多家茶饮门店后发现，曾经风靡一时的纸吸管，如今正逐渐被一种叫作PLA（聚乳酸）的可降解吸管所取代。为何纸吸管在市场上难以寻觅？纸吸管未来又该如何发展？

奶茶店纷纷抛弃纸吸管

一年多前，被称为最严“禁塑令”的《关于进一步加强塑料污染治理的意见》正式生效，规定了全国餐饮行业禁止使用不可降解一次性塑料吸管。在减塑风潮下，许多企业、商家开始将纸吸管作为塑料吸管的首选代替品。一时间，纸吸管产业风头无两。面对需求端的增长，众多企业甚至开足马力、加班加点生产纸吸管。天眼查数据显示，我国目前有70多家纸吸管相关企业。超八成成立于5年内。

然而，一年多时间过去了，当记者再次走访企业时却发现，曾经无比风光的纸吸管在市场上已经难觅踪影。

记者在北京市朝阳区十里河周边的多家奶茶店内注意到，吧台上摆放着大量的PLA吸管。当记者询问是否有纸质吸管时，得到的答案都是“没有”。一位奶茶店的员工告诉记者：“目前，市面上大部分的奶茶店都是用的PLA吸管，纸吸管已经很少在用了。”

记者经过多番寻找，终于在麦当劳西大望南路店发现了纸吸管的踪迹。该店店员告诉记者，如果有需要，他们可以提供吸管，并且强调只有纸质管。说罢，就从取餐台深处取出一支纸吸管。

使用体验不佳是主因

从备受关注，到难寻踪影，纸吸管经历了如同坐过山车般的发展历程。为什么仅仅一年多的时间纸吸管就面临“失宠”的局面呢？

根据记者的走访，“使用体验不佳”或许是主要原因。消费者王泽琨告诉记者，纸吸管给她带来了非常糟糕的使用体验。“用纸吸管喝奶茶，还没喝完吸管就软了，而且有些店里提供的纸吸管在喝东西时能明显闻到一股‘纸味’，使用体验非常不好。”

一位奶茶店的员工也对记者表示，消费者使用纸吸管的反响并不好。“以前使用纸吸管时，经常能听到顾客反映说戳不破包装、容易泡软，有时候顾客还会投诉说用纸吸管时吃到纸屑。”

甚至因为使用体验不佳，消费者对纸吸管的吐槽多次登上了微博热搜榜，仅“讨厌纸吸管的原因”话题，就有超过1.7万人参与讨论，1.1亿人阅读。

而消费者对纸吸管的“嫌弃”也直接影响了茶饮企业对纸吸管的使用，纷纷开始投向PLA吸管的“怀抱”。

奈雪的茶相关人士在接受记者采访时表示：“其实从2020年9月开始,为了限塑环保，我们就开始使用纸吸管了，但有顾客反反映，纸吸管在热饮的使用中体验不好，纸吸管会化。为了给顾客提供更好的体验，我们就增加了PLA材质的环保吸管，给顾客选择。”

茶百道相关负责人告诉记者：“在国家刚推行限塑相关政策时，我们用了一段较短时间的纸吸管（三个月以内），但因纸吸管在茶饮中浸泡后容易变软等原因，消费者体验非常不好。为了更好地提升消费者体验，我们率先采用了PLA吸管。”

记者从喜茶处了解到，喜茶于2020年12月30日前，陆续在全国门店完成一次性不可降解塑料吸管、餐具和打包袋的替改为使用PLA吸管和纸质吸管。“PLA吸管能有效解决传统纸质材料遇水软化造成使用体验差的问题，从而兼顾消费者体验和环保需求。”喜茶方面表示。